Wichtige Rufnummern

Wenn Sie Fragen zu unseren Angeboten haben, eine intensive Beratung wünschen oder auch Ihre Karte verloren haben sollten, rufen Sie uns gerne an. In der Übersicht finden Sie wichtige Telefonnummern.

Kartenverlust

Bundeseinheitliche Notrufnummer

+49 116 116

Mehr Informationen unter https://www.sperr-notruf.de/.

 

Verlust der Debitkarte (ec-Karte)

+49 116 116

 

Verlust der MasterCard oder VISA-Card

+49 (0) 681 9376-4599

 

Reise-Notfallservice für Karteninhaber

+49 (0) 211 536-3666

Service-Hotline

Privatkunden-Service

kundenservicecenter@nordlb.de

Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr.

 

Electronic Banking Hotline ehem. BLB

+49 (0) 421 332 2195

Erreichbar Montag von 9:00 - 16:00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.

+49 (0) 441 237 2195

Erreichbar Dienstag und Donnerstag von 9:00 – 18:00 Uhr und Mittwoch und Freitag von 9:00 - 13:00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.

 

paydirekt

+49 (0) 69 8600 441 44

Erreichbarkeit: täglich 24 Stunden. Kontaktformular unter www.sparkassen-service-paydirekt.de.

Software

StarMoney

https://www.starmoney.de/index.php?id=support

Support für registrierte Kunden:
Ein vergünstigter telefonischer Premium-Support für 0,14 Euro/Min aus dem dt. Festnetz wird Ihnen nach erfolgreicher Online-Registrierung der aktuellen StarMoney Version angeboten. Bitte bachten Sie ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk.

Die entsprechende Hotline-Nummer finden Sie unter den Navigationspunkten "Hilfe" - "Support" in Ihrer StarMoney-Version.

Die Mitarbeiter der Hotline sind Ihnen am Montag - Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr gerne behilflich.

 

SFirm

+49 (0) 511 361-5000

Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.

 

SFirm (ehem. BLB)

+49 (0) 421 332-3443

Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.