Wichtige Rufnummern

Wenn Sie Fragen zu unseren Angeboten haben, eine intensive Beratung wünschen oder auch Ihre Karte verloren haben sollten, rufen Sie uns gerne an. In der Übersicht finden Sie wichtige Telefonnummern.

Kartenverlust
Bundeseinheitliche Notrufnummer +49 116 116

Mehr Informationen:
>www.sperr-notruf.de

Verlust der Debitkarte (ec-Karte) +49 116 116  
Verlust der MasterCard oder VISA-Card +49 (0) 681 9376-4599  
Reise-Notfallservice für Karteninhaber +49 (0) 211 536-3666  
Service-Hotline

Privatkunden-Service aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz

Privatkunden-Service aus dem Ausland

+49 (0) 800 7237447


+49 (0) 511 361-8200

Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.

Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.

Electronic Banking Hotline ehem. BLB

+49 (0) 421 332 2195

+49 (0) 441 237 2195

Erreichbar zum jeweiligen Ländertarif:
Montag: 9:00 – 16:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 9:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch und Freitag: 9:00 – 13:00 Uhr

paydirekt

+49 (0) 69 8600 441 44

Erreichbarkeit: täglich 24 Stunden

Kontaktformular unter www.sparkassen-service-paydirekt.de

Software
StarMoney

>https://www.starmoney.de/index.php?id=support

Support für registrierte Kunden:
Ein vergünstigter telefonischer Premium-Support für 0,14 Euro/Min aus dem dt. Festnetz wird Ihnen nach erfolgreicher Online-Registrierung der aktuellen StarMoney Version angeboten. Bitte bachten Sie ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk

Die entsprechende Hotline-Nummer finden Sie unter den Navigationspunkten "Hilfe" - "Support" in Ihrer StarMoney-Version.

Die Mitarbeiter der Hotline sind Ihnen am Montag - Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr gerne behilflich.

SFirm +49 (0) 511 361-5000 Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.
SFirm (ehem. BLB) +49 (0) 421 332-3443 Erreichbar Montag - Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr zum jeweiligen Ländertarif.