Kundenservicecenter

Viele Dinge rund ums Geld kann man wunderbar am Telefon erledigen – und erspart sich damit Wege und Wartezeiten.

Das klappt natürlich nur, wenn am anderen Ende der Leitung jemand sitzt, der sich auskennt. Deshalb arbeiten in unserem Kundenservicecenter nur ausgebildete Fachleute, die sich mit Finanzthemen auskennen und Ihnen schnell helfen können. Denn unser Ziel ist es, Ihnen in Zukunft einen noch besseren Service zu bieten.

 

Erreichbarkeit:
Montag von 9.00 - 16.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 9.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch und Freitag von 9.00 - 13.00 Uhr

Folgende Themen können Sie am Telefon erledigen:

Kontakt:

  • Rückrufwunsch

Steuern:

  • Zinsbescheinigung beantragen

Online-Banking:

  • Fragen zum Thema Phishing

Sparbuch:

  • Verlust anzeigen
  • Kündigen

 

Wertpapiere:

  • Kursabfrage

Bausparen:

  • Ändern/kündigen

Reisezahlungsmittel:

  • Ausländische Währung bestellen
  • Sortenkurse abfragen

Wichtige Rufnummern

Sperr-Notruf
116 116

Electronic Banking Hotline
Bremen 0421 - 332 - 2195
Oldenburg 0441 - 237 - 2195

 

Produkte und Services

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