Mitarbeiter Kunden- und Partnerbetreuung - Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w)


Wer wir sind

Im Asset Management und bei der Administration von Fonds setzt die NORD/LB Asset Management AG maßgeschneiderte Lösungen für mehr als 24 Milliarden Euro um. Unser Haus vereint das Fachwissen von 100 Investment-Spezialisten und verankert seit vielen Jahren Nachhaltigkeitsthemen in seinen Unternehmens- und Geschäftstätigkeiten. Wir erzielen langfristige Wertschöpfung durch einen risikoorientierten Investmentansatz. Rund ein Viertel unserer Kunden greift auf unsere transparenten Master-KVG-Dienstleistungen zurück. Dabei erzielen wir in externen Studien regelmäßig den 1. Platz für klare Information und Kommunikation.

 

Um unseren Marktanteil in der Investmentbranche weiter auszubauen, suchen wir engagierte und lösungsorientierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam viel bewegen wollen. Nutzen Sie diese ideale Gelegenheit, sich in unserem wachsenden Unternehmen einzubringen und unterstützen Sie uns in der Abteilung Kunden- und Partnerbetreuung ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter Kunden- und Partnerbetreuung - Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w).

 


Was wir suchen

Im Rahmen der (Neu-) Kundenanbindung übernehmen Sie neben der initialen Geldwäscheprüfung auch die Kundenkategorisierung nach vorgegebenen Kriterien, die Beurteilung von Vertragsformulierungen aus Sicht der Kundenbetreuung und die Bearbeitung von in- und externen Benutzerzugängen zum hausinternen Tool eReporting.

In der laufenden Kundenbetreuung bearbeiten Sie individuelle Kundenanfragen, nehmen Anteilscheingeschäfte für Spezial-Fonds entgegen und geben diese zur Abwicklung an den Fachbereich weiter. Die turnusmäßige Geldwäscheprüfung, die jährliche Überprüfung der Legitimationsunterlagen auf deren Aktualität sowie die Pflege der Kundendaten in den internen EDV-Systemen (Customer Relationship Management System, SharePoint, etc.) gehören ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die Bearbeitung individueller Anfragen von Verwahrstellen, Asset Managern und/ oder Beratern als Schnittstelle nach innen und außen.

Die Aufbereitung, Erfassung und Auswertung von Vertriebsaktivitäten in Form eines regelmäßig zu erstellenden Reportings, die Vor -und Nachbereitung von Vertriebsterminen, die aktive Mitarbeit an Ausschreibungen, die Aktualisierung von Präsentationen sowie die Unterstützung in der Umsetzung von Projektaufgaben runden Ihren abwechslungsreichen Aufgabenbereich ab.


Was Sie mitbringen

  • Eine Berufsausbildung zum Bank- oder Sparkassenkaufmann (m/w)
  • Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung sowie Termintreue
  • Die Bereitschaft, Verantwortung für die Aufgaben zu übernehmen und sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
  • Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
  • Ein gutes Prozessverständnis sowie gute Kenntnisse der Finanzmarktprodukte
  • Eine selbständige, analytische und strukturelle Arbeitsweise
  • Eigeninitiative, einen großen Gestaltungswillen, Kreativität
  • Konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sicheres Englisch
  • Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Programmen Word und Excel

Eingestellt am
31.05.2018

Kennziffer
Mitarbeiter Kundenbetreuung

Institut
NORD/LB Asset Management AG

Standort
Hannover

Karrierestufe
Spezialist/Experte (m/w)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an nachstehende Kontaktdaten - wir freuen uns auf Sie!

NORD/LB Personal
Anne Padel
Personalreferentin

>bewerbungen@nordlb-am.de

Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Anne Padel unter der Telefonnummer +49 (0) 511 12354-116 oder per E-Mail gerne zur Verfügung.